Politiques AMQERO

AMQERO · Paiement

Moyens de paiement et sécurité

Paiement des commandes

Devise

Les commandes sont réglées en euros (€).

Moyens de paiement disponibles

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Le moyen effectivement disponible pour une commande est celui affiché dans le checkout au moment du paiement.

Étapes du paiement

  1. sélectionner le produit et la quantité ;
  2. ajouter le produit au panier ;
  3. vérifier le panier ;
  4. renseigner les informations nécessaires à la livraison ;
  5. vérifier les frais de livraison et le montant total ;
  6. choisir Visa, Mastercard ou American Express ;
  7. vérifier les informations de commande ;
  8. valider le paiement.

Montant présenté avant validation

Avant le paiement, le client peut vérifier les produits commandés, leur quantité, les frais de livraison applicables et le montant total demandé par AMQERO.

Autorisation du paiement

Une transaction peut être soumise aux contrôles appliqués par l’émetteur de la carte et par le prestataire de paiement.

Si la transaction est refusée, le client peut vérifier les informations saisies ou utiliser un autre moyen disponible au checkout.

Sécurité des informations bancaires

Les informations nécessaires au paiement sont saisies dans l’interface de checkout prévue à cet effet.

Le client ne doit pas transmettre par e-mail son numéro complet de carte bancaire, son cryptogramme ou un code confidentiel.

Remboursement

Lorsqu’un remboursement est dû, il est envoyé vers le moyen de paiement utilisé lors de la transaction initiale, sauf lorsqu’un autre moyen est expressément convenu dans les conditions autorisées par la réglementation.

Les remboursements liés aux commandes payées avec Visa, Mastercard ou American Express sont donc renvoyés vers la carte ou le compte associé au paiement d’origine.

Contact

E-mail : mail@amqero.com

Téléphone : +81-198-74-2683

Du lundi au vendredi : 10 h 30 – 18 h 30, heure de Paris (CET/CEST). Samedi et dimanche : fermé.