Politiques AMQERO

AMQERO · Notre univers

À propos de nous

AMQERO propose en ligne une sélection de mobilier, d’équipements de jardin, de loisirs, d’articles pour animaux domestiques et d’équipements pratiques pour différents espaces du quotidien.

À propos de AMQERO

Notre objectif est de présenter aux clients des produits accompagnés d’informations utiles concernant leurs caractéristiques essentielles, leur prix, les frais applicables, la livraison, les moyens de paiement et les conditions de retour.

Banc de jardin Fauteuil à bascule Serre Table de ping-pong Enclos pour chat Établi

Notre sélection

La gamme AMQERO comprend des articles destinés notamment au jardin, à l’aménagement extérieur, aux loisirs, aux animaux domestiques et aux activités pratiques.

Les dimensions, matériaux, configurations, accessoires inclus et autres caractéristiques peuvent varier selon le modèle. Le client est invité à consulter les informations affichées pour l’article sélectionné avant de confirmer son achat.

Présentation des produits

Les photographies permettent de représenter l’apparence générale des produits. De légères différences visuelles peuvent apparaître en fonction de l’éclairage, de l’écran utilisé ou des caractéristiques propres aux matériaux.

Pour les articles nécessitant un assemblage, le client doit respecter les instructions fournies avec le produit ainsi que les limites d’usage et de charge indiquées lorsqu’elles sont applicables.

Avant de commander

Avant la validation finale, le client peut vérifier les produits sélectionnés, leur quantité, leur prix, l’adresse de livraison, les frais de livraison applicables et le montant total demandé.

Les paiements proposés par AMQERO sont effectués en euros (€) à l’aide de Visa, Mastercard ou American Express, lorsque le moyen concerné est disponible au checkout.

Livraison et retours

Pour les commandes couvertes par les politiques françaises du site, le délai total estimatif de livraison est de 7 à 15 jours ouvrés.

Les produits éligibles peuvent être retournés sans motif dans les 30 jours suivant leur réception. Le client contacte le service client pour obtenir l’adresse de retour de proximité adaptée à sa commande. Cette démarche sert à obtenir l’adresse logistique et ne constitue pas une demande d’autorisation de retour.

Domaine utilisé

Le domaine utilisé pour présenter les produits et permettre les commandes est amqero.com.

  • AMQERO
  • 21-26 Higashi-Nakajima, Ishidoriya-chō
  • Hanamaki-shi, Préfecture d’Iwate 028-3132, Japon
  • Téléphone : +81-198-74-2683
  • Adresse e-mail : mail@amqero.com
  • Du lundi au vendredi : 10 h 30 – 18 h 30
  • Samedi et dimanche : fermé
  • Fuseau horaire : heure de Paris (CET/CEST)